评论运营商里中小企业市场
对国内电信运营业的长期关注，使我形成了这样一个认识：近几年运营商开始关注大客户的通信需求，而中小企业是指那些规模大体在几百人以下的公司实体，他们无论在规模和通信使用上对运营商的业务收益都占不了多大比重。
然而在6月15日中国网通的宽带商务巡展启动会上，我的这一模糊概念得到了纠正。一位国家发改委中小企业司官员表示，对于中小企业，政府给出的明确界定是人数在2000人以下，资产在3亿元，年营收额达到4亿元规模的企业为中型企业；而小企业则是人员在300人以下，资产额3000万元，年营收额在4000万元规模的企业。这样看来，以往我印象里的很多“大客户”恐怕都要纳入“中小企业”的范围了。
中国网通北京分公司副总韩颖表示：中国的电信运营商，开始强调服务是近几年才开始的，而老电信公司面对新市场表现出成熟的标志则是真正开始注重中小企业服务。原来，在电信运营商自己眼中，也走过了一条从注重大众用户市场到开始关注大客户市场，直到今天的中小企业市场的道路。正如中国网通市场经营部总经理左风所言，国内的运营商，以往对于中小企业市场的关注程度都显不足。而在韩颖眼里，大众用户市场、大客户市场和中小企业市场三大领域中，中小企业市场聚集了数量最多的重要企业用户，“从真正的信息化服务需求来看，中小企业市场未必小。”
在当前电信市场，运营商纷纷为了抢夺大客户资源而陷入激烈竞争中，开辟新的市场不失为聪明之举。据发改委中小企业司负责人分析，占我国商业企业总数过半的中小企业，在实际经营中，企业的信息化与管理等方面在与国际市场接轨中表现出明显不足，已经成为进一步发展的障碍。而同时，不同于大企业，从相对共性的需求来看，通过社会及运营商来为其搭建共用的信息化平台则是中小企业最为经济、适宜的方式。
宜早不宜迟，找准了潜在市场的运营商们，赶紧行动吧。