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顾客恶意跑单扣发员工工资合法吗dd-【新闻】

发布时间:2021-04-06 05:21:31 阅读: 来源:建筑清水模板厂家

顾客恶意跑单扣发员工工资合法吗?

龚律师:

我是一家酒店的服务员。上月初的一个晚上,几名顾客在我负责服务的包厢就餐快要结束时,其中一人以买烟为由要我去总台拿一条香烟,称费用和餐费一起结算。可当我取烟返回包厢后,所有的顾客早已不见踪影。近日,在发放工资时,老板以其与员工签订的劳动合同中已明确规定“谁服务的顾客跑单,由谁赔偿所需费用”为由,扣除了我的全部工资。请问,老板的做法符合法律规定吗?

读者杨红妹

杨红妹读者:

酒店老板的做法不符合法律规定,其无权让你承担赔偿责任。

首先,酒店和员工所签劳动合同的内容违法。《工资支付暂行规定》第16条规定:“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动者合同的约定要求其赔偿经济损失。”即劳动者应当承担赔偿责任的前提,是损害的造成系“劳动者本人原因”。司法实践中,就“由于劳动者本人原因”的界定,主要是指劳动者在法定工作时间内未完成劳动定额任务;劳动者提供的产品未达到规定的质量要求;劳动者违反劳动纪律、旷工、超假;劳动者本人故意或重大过失给用人单位造成经济损失等。你在不明真相情况下按顾客的要求去拿烟,本身属于履行职务,并不存在违反劳动纪律或者消极怠工,更不存在严重失职、营私舞弊等问题。

另一方面,我国《民法通则》第43条规定:“企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动,承担民事责任。”酒店和你所签合同中关于顾客跑单处理的规定,意味着无论员工是否有过错、无论过错程度大小,都必须承担全部的经营风险,酒店则在任何情况下均不成为“承担民事责任”的主体,也无需对员工的经营活动担责,这种转嫁责任的做法明显违反了法律的规定。正因为所涉相关内容违法,决定了酒店有关转嫁责任与风险的规定,从一开始便对你没有任何法律约束力,即酒店不得以此要求你赔偿顾客跑单所造成的损失。

此外,《工资支付暂行规定》第16条还规定:“经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。”也就是说,即使你应当承担赔偿责任,酒店也无权扣除你该月的全部工资。

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