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星星码性一代的移动营销策略

发布时间:2021-01-22 07:18:37 阅读: 来源:建筑清水模板厂家

定义说明:

客户即企业、组织、机构等集团客户。

用户即河南移动手机用户。

一、星星码概念

星星码:

星星码是以“**”为前缀,连接1-12位数字组成的接入码,以 “#”号为结束的号码。如:**95533#、**2008#、**10086#等。

星星码业务:

星星码业务是中国移动提供的一种创新营销平台,帮助集团用户利用中国移动网络进行营销信息传播,建立有效客户档案,降低营销成本,有效提升企业品牌形象。

业务适用范围

星星码业务适用于各类有公众信息、品牌营销、服务信息需要向手机用户传播的政府、公共事业、及企业单位。如:政府、水利、气象、交通、媒体、金融证券、酒店餐饮、地产旅游、娱乐休闲等多种行业。

二、星星码功能

基础功能

手机用户通过拨打星星码,上行请求,触发SMS、MMS、WAP PUSH、Video、Voice等多种形式的信息回复,任意组合可以实现不同形式和效果的分众式移动传播。

三、商用产品

1)电子票证

星星码电子票证是利用星星码技术上行,点对点下行数字式确认信息的移动商务平台。用户拨打某企业星星码,可获取短信或彩信电子凭证,包含了电子折扣券、电子有价券、电子凭证、电子回执等多方面应用。随时随地获取,及时响应消费,具有主动传播,易于统计的特点。

产品形式:星星码+短信/彩信

目标客户:适合餐饮、娱乐、旅游等等所有涉及票证(电子折扣券、电子有价券、电子凭证、电子回执等)的行业,适用市场广阔。

2)移动门户

星星码可以作为无线网络的移动门户,手机用户拨打某企业移动互联网平台关联的星星码,即可获取网站地址连接,便于登录。手机拨打星星码,大大便于输入WAP网址,且便于记忆。

产品形式:星星码+WAP PUSH

目标客户:适用于拥有移动互联网,即WAP网站的品牌客户,例如建行(**95533#)、交行(**95559#)、大河媒体(**9000#)等。

3)信息发布

企业可以将产品、商业、活动等广告信息设置为短信、彩信,甚至视频、音频等,用户拨打星星码,获得企业需要发布的信息内容,100%的分众广告将促进信息引导的营销目标。

产品形式:星星码+不限

目标客户:适用于所有需要通过手机发布多媒体、跨媒体广告信息的客户,例如宝马(**2693#)。

4)广告监测

企业可以将不同星星码分别设置与不同广告载体,根据星星码便于量化、统计的特点,依据不同广告载体上星星码的访问量,衡量各载体被关注的程度,即广告价值,达到广告监测目的。

产品形式:回复形式不限,核心为统计报表。

目标客户:适用于各类广告主。

5)即时活动

可以通过后台设置,对手机用户拨打星星码的权限,或所获得的信息进行控制,例如实现抽奖和投票等活动。手机的移动性可以将线下活动以线上的特性执行,参与随时随地,而且星星码对手机适用范围广,传播效率高。

产品形式:星星码+短信

目标客户:适用于所有即时现场互动需求的商业活动。

由星星码基础功能衍生,与市场化需求结合,可以组合出更多商用功能

四、星星码业务特性

1)简便易用

星星码的业务是通过打电话一样的“拨打”方式使用的,是目前在手机上获取信息的最为便捷,手机用户最为普及和熟知的使用方式。

2)提供信息传播的多种形式

根据客户的活动设定,手机用户使用星星码业务可以收到包括括短信、彩信、WAP PUSH等多种形式的内容,极大的满足客户传播信息的需求。

3)主动获取,绿色传播

信息获取请求由手机用户主动拨打获取,避免垃圾信息的投诉。

4)适用范围广

对用户手机品牌、型号、操作系统均无要求。

五、商业应用优势

1)易推广

手机用户无需学习,只要会打电话就会使用星星码,且易于记忆。

2)载体丰富

星星码信息可以平面、视频、音频、网络等多种媒介载体传播。

3)综合营销成本的降低

移动化、电子化的信息,可以替代传统介质,传播范围更广,效率更高,例如优惠券。

4)分众营销,到达精准

与传统的广告推广理念“广而告之”相比,星星码实现分众营销,信息精准到达。

5)量化与统计

网络平台设置,具有便于量化统计和控制的反馈功能,例如电子票证的发放与回收。

六、编码规则

复用现有电话号码,详细编码规则如下:

第一类:特服号码复用

**9ABCDE#,位长为5位。例如:**95533#,即为建设银行星星码号;

**1ABCDE#,位长为5位。例如:**12315#,即为工商消协星星码号;

**1AB#,位长为3位。例如:**119#,即为公安系统星星码号。

第二类:400、800电话号码复用

**400ABCDEFG#,位长为10为。例如:**4008206666#,即为携程网星星码号;

**800ABCDEFG#,位长为10为。例如:**8008205555#,即为招行星星码号。

第三类:普通电话号码复用:

**ABCDEFGH#,位长为8位。

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