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易观固网增值服务彩铃彩话专题报告

发布时间:2021-01-21 21:33:01 阅读: 来源:建筑清水模板厂家

易观认为:以中国电信和中国网通为代表的固网运营商面临着来自移动运营商的强有力挑战,开展语音增值业务将帮助固网运营商在3G牌照发放之前增加收入和提高用户ARPU值,积累增值业务运营经验。小灵通彩铃业务和固话彩话业务将是语音增值业务的两个切入点。一、报告适用本报告通过研究固网运营商的新业务,小灵通彩铃和固话彩话业务,帮助A. 移动运营商战略部门进行新业务选择;营销部门进行小灵通彩铃业务推广;决策部门选择固话彩话商业模式B. 系统厂商市场选择营销策略C. 小灵通彩铃和固话彩话SP选择市场进入策略与合作模式二、报告内容本报告主要研究1、固网运营商面临着来自移动运营商的强有力挑战,采取何种策略增加收入和提高用户ARPU值,积累增值业务运营经验。2、小灵通彩铃业务的生命周期、用户需求、市场诡规模预测、平台厂商和SP竞争状况、发展趋势3、固话彩话业务的市场预期、用户需求、市场规模预测、平台厂商和SP竞争状况、发展趋势在此基础上对于运营商、平台厂商和SP的策略选择提出了有价值的已经和建议。三、Methdolody and Date resource易观国际主要通过分析市场的一手和二手信息得到相关结论。一手信息主要来源于易观分析师对行业内主要运营商、系统厂商和SP的访谈以及对最终用户的抽样调查。深度访谈包括中国电信集团公司以及四川电信、广州电信、武汉电信、北京网通、山西网通、上海网通在内的12家固网运营商集团公司和省市分公司。深度访谈林克海德、南方高科、东信北邮等7家主要的系统厂商。深度访谈TOM、金汉王、华动飞天等8家SP。大规模用户调研,参见附录1、附录2。二手信息主要通过下述渠道,获得一些公开的信息。行业公开信息行业资深专家公开发表的观点政府数据与信息相关的经济数据企业年报、季报对产品的用户的访问经济分析师的财务分析报告网络信息易观数据库由于市场规模是通过对厂商/渠道的访谈结果投射来综合分析获得的,因此厂商关于产品种类、收入和市场活动的提供结果将对报告分析结果产生重要影响。易观在报告中的数据都是经过反复的交叉检查获得的结果,易观咨询相信报告中的数据是精确且有意义的。 一、研究范围 11固网运营商新业务选择分析 11.1固网运营商业务发展状况分析 11.2固网不同业务的BCG分析 31.3固网语音增值业务分析 41.4定义和研究范围 5二、小灵通彩铃业务研究 62小灵通彩铃业务生命周期与商业模式 62.1小灵通彩铃业务的生命周期分析 62.2小灵通彩铃业务与移动网彩铃业务的区别 82.3小灵通彩铃业务的产业链构成 92.4小灵通彩铃业务资费和分成模式 103小灵通彩铃业务市场发展现状与预测 113.1小灵通用户发展现状与预测 113.2小灵通彩铃用户发展预测 123.3国内小灵通彩铃用户特征分析 133.3.1小灵通用户选择彩铃业务原因分析 133.3.2小灵通用户愿意支付的彩铃费用 143.3.3小灵通彩铃用户满意度分析 153.3.4小灵通彩铃用户不满意原因分析 163.3.5小灵通彩铃用户最关心的问题分析 173.3.6小灵通彩铃用户铃音选择分析 183.3.7小灵通彩铃用户铃音更换频率 193.4小灵通彩铃业务市场规模现状与预测 203.5影响小灵通彩铃业务市场发展的因素 213.5.1小灵通彩铃市场发展的促进因素 213.5.2小灵通彩铃市场发展的阻碍因素 224固网运营商小灵通彩铃业务发展状况分析 234.1电信增值业务KSF分析 234.2固网运营商推广小灵通彩铃业务策略选择 244.3武汉电信小灵通彩铃业务市场推广KSF分析 254.4广东电信“七彩铃音”业务市场推广KSF分析 265彩铃系统和SP发展状况分析 275.1小灵通彩铃业务技术发展状况 275.2小灵通彩铃平台商用状况分析 285.3小灵通彩铃SP与运营商合作状况 296结论和建议 306.1对固网运营商的建议 306.2对系统平台厂商的建议 306.3对SP的建议 31三、固话彩话业务研究 327固话彩话业务的Hype Cycle分析 328固话彩话用户需求和特征分析 348.1固网用户彩话业务认知情况分析 348.2固话彩话业务认知途径 358.3固话彩话业务用户认可程度分析 368.4固话彩话业务的影响因素 378.5固话彩话业务的使用时间选择 388.6固话彩话内容的用户偏好研究 399固话彩话业务用户和市场规模预测 409.1固话彩话业务实现方式 409.2国内固话彩话业务开展状况 419.3住宅固话用户发展状况预测 429.4固话彩话业务用户预测 439.5固话彩话业务市场规模预测 4410彩话业务发展策略分析 4510.1固话彩话业务的产业链构成和商业模式 4510.2固网运营商彩铃彩话业务策略分析 4610.3固话彩话平台供应商策略分析 4710.4固话彩话SP策略分析 4811结论和建议 4911.1对固网运营商的建议 4911.2对系统平台厂商的建议 4911.3对SP的建议 49附录1:彩铃用户调研样本背景分析 501样本构成 502性别构成 503年龄构成 514收入构成 515职业构成 526受教育程度 52附录2:彩话用户调研样本背景分析 531样本构成 532性别构成 533年龄构成 544收入构成 545职业构成 556受教育程度 55附录3:易观数据采集流程和方法论 561总体介绍 562消费者市场的研究方法 573不同类型企业市场的研究方法 594数据分析流程与方法 60 图目录图1-1国内电信运营商业务收入增长情况对比 1图1-2移动电话对于固定电话的替代作用 1图1-3 IP电话对于固定电话长途的替代作用 2图1-4固网各类业务的波士顿矩阵图 3图1-5用户对于固网语音增值业务的需求分析 4图2-1小灵通彩铃业务生命周期 6图2-2小灵通彩铃业务产业链构成 9图3-1中国小灵通用户数现状及预测 11图3-2中国小灵通彩铃用户规模预测 12图3-3小灵通用户对于彩铃业务态度 13图3-4小灵通彩铃用户愿意支付的彩铃费用分析 14图3-5小灵通彩铃用户满意度分析 15图3-6小灵通彩铃用户不满意原因分析 16图3-7小灵通用户最关心的问题分析 17图3-8小灵通用户铃音选择分析 18图3-9小灵通用户铃音更换频率分析 19图3-10小灵通彩铃业务市场规模预测 20图4-1小灵通彩铃业务推广模型 24图7-1固话彩话Hype cycle曲线分析 32图8-1固网用户彩话认知情况 34图8-2固话彩话业务认知途径 35图8-3固话彩话业务用户认可程度 36图8-4固话彩话业务的影响因素 37图8-5固话用户对于使用彩话业务的时间选择 38图8-6用户对于固话彩话内容的偏好 39图9-1固话彩话业务的实现方式 40图9-2 2003-2008年固网用户发展状况 42图9-3 2005-2008年固话彩话用户预测 43图9-4 2005-2008年固话彩话市场规模预测 44图10-1固话彩话产业链构成 45表目录表2-1小灵通彩铃和移动网彩铃对比 8表2-2各地小灵通彩铃业务不同的资费标准 10表4-1移动网增值业务对比分析 23表5-1电信运营商彩铃平台商用状况(部分) 28表5-2各地小灵通彩铃业务SP列表(部分) 29表9-1固话彩话开展状况 41表10-1固话彩话商用平台 47表10-2电信运营商彩话资费对比 48 编

号: P-B-A-2005Q1126 页

数: 74 图

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